Responsabilidad Corporativa

Política de Equidad de Género

En el mundo actual la perspectiva de género es un componente ineludible del quehacer en la sociedad moderna y ha pasado a ser una dimensión que transversaliza las políticas públicas. Nuestra empresa asume que la diversidad de género, la equidad de género y la conciliación de la vida laboral con la vida familiar y personal, son principios esenciales para el desarrollo humano y su evolución.

Los temas de género tienen que ver fuertemente con patrones culturales largamente asentados a través de siglos de formación, por lo que constituye un gran desafío avanzar en políticas que permitan generar mayor igualdad de oportunidades y condiciones de trabajo entre mujeres y hombres, así como de asumir tal dimensión en el diseño de nuestros proyectos y en la prestación de nuestros servicios.

Tal esfuerzo requiere un compromiso sostenido y coherente por parte de todos y cada uno de los miembros de nuestra organización. Esto se traduce en incorporar la perspectiva de género en nuestra forma de pensar y en nuestras conductas cotidianas en los diferentes ámbitos de nuestro que hacer como personas, en nuestro trabajo y en nuestra concepción acerca de cómo esta empresa debe prestar sus servicios a la sociedad de hombres y mujeres que la componen.

Lograr un mayor crecimiento y desarrollo -como personas y como organización- requiere avanzar hacia una cultura de integración e inclusión de género de manera transversal y colaborativa. Para esto se necesita una política con acciones concretas que reafirmen nuestra contribución a la reducción de la desigualdad de género, nuestro compromiso con el respeto de los derechos humanos, la promoción de oportunidades en términos equitativos y la conciliación de dos mundos que no siempre logran armonía, como son la vida familiar y personal, con las responsabilidades laborales.

Esta política será el marco que oriente las conductas y quehaceres de toda nuestra organización, buscando proyectarlas a todas aquellas empresas y proveedores que colaboran externamente con nuestra labor. Sólo de esta manera, estaremos realizando una contribución real al cambio cultural que nuestra sociedad necesita en este ámbito.

Tenemos la convicción de que la equidad de género y la conciliación laboral, familiar y personal, constituyen principios que deben guiar el desarrollo de la empresa. No sólo porque permite generar condiciones favorables para el desarrollo laboral y personal de nuestros colaboradores sino, también, porque contribuyen directamente a mejorar la productividad laboral y el crecimiento sostenible de sus resultados económicos.

Objetivo General

Promover un cambio cultural en torno a la equidad de género, tanto en lo que se refiere a los usos y prácticas al interior de la empresa como en su proyección a la sociedad, a través de sus relaciones con proveedores como de la prestación de sus servicios, estableciendo las normas y mecanismos necesarios para ello.

Objetivos Específicos

Incentivar el acceso de mujeres en todos los niveles de trabajo de la empresa, en condiciones equitativas.
Fomentar la igualdad de condiciones laborales y de oportunidades entre hombres y mujeres en todos los ámbitos laborales.
Crear condiciones proactivas que permitan conciliar la vida familiar y personal con la vida laboral.
Prevenir toda conducta de acoso laboral y sexual en la empresa, creando y activando los mecanismos necesarios para su prevención y sanción.

Nuestro Compromiso

Promover la inclusión equitativa de las mujeres en todos los equipos de trabajo y en todos los cargos, con el objetivo de avanzar hacia una representación de hombres y mujeres similar a la que se observa en la composición de género de nuestra sociedad.

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Política de Calidad

V&V Security ha definido la calidad como parte fundamental de su política y estrategia para conseguir la satisfacción total de sus clientes basándose en el cumplimiento de los procesos de trabajo establecidos, requisitos exigidos por los clientes y requisitos legales.

Compromisos de Calidad

Conducta de Innovación: Mantener una actitud constante de innovación en nuestros servicios.
Transferencia de Conocimiento: Mantener una constante capacitación de nuestro personal, basada en la experiencia acumulada de nuestra organización.
Enfoque en el Cliente: Conocer y superar las expectativas y lograr la satisfacción total de nuestros clientes.
Mejora Continua: Optimizar permanentemente los procesos y la eficacia del Sistema de Gestión de Calidad (SGC).
Desarrollo del Personal: Potenciar de forma sistemática la competencia y profesionalismo de todo nuestro personal.

Asimismo, nos comprometemos a identificar, evaluar y tratar de manera proactiva los riesgos y oportunidades que puedan afectar la consecución de nuestros objetivos de calidad, fortaleciendo la resiliencia y sostenibilidad de nuestros procesos. Estas directrices nos ayudarán a alcanzar nuestros objetivos, mejorar continuamente y convertirnos en una empresa líder dentro del país.

Política Ambiental

V&V Security, empresa líder en servicios de seguridad y recursos humanos, manifiesta su compromiso de ayudar a preservar el medio ambiente desarrollando de manera sustentable sus actividades y servicios, y para ello asume los siguientes principios:

Principios de Acción Ambiental

Cumplir estrictamente con toda la legislación ambiental aplicable y con otros compromisos que voluntariamente suscribamos.
Implementar Sistemas de Gestión que contemplen programas que aseguren nuestro compromiso con la mejora continua del desempeño ambiental, ocupando la prevención de la contaminación como herramienta clave.
Promover el uso eficiente, racional y la reducción en el consumo de los recursos naturales.
Revisar periódicamente la gestión ambiental, asegurando el cumplimiento de esta política, su adecuación en el tiempo y el establecimiento de objetivos, controles y mediciones periódicas de desempeño.
Involucrar activamente a nuestro personal en la implementación y mantenimiento de esta política, asegurando que todos los niveles jerárquicos reciban la formación adecuada para cumplir con sus obligaciones ambientales.

Política de Sustentabilidad

En V&V Security reconocemos que el cuidado del ambiente y la sociedad fortalece nuestro servicio, ya que ser una empresa ciudadana y responsable está directamente relacionado con ser una empresa exitosa. Nuestro desarrollo está fundamentado en prácticas innovadoras y sustentables, que buscan influenciar a distintos actores de los mercados y sociedades donde actuamos, para generar valor en todos nuestros grupos de interés, ya sea en clientes y/o colaboradores.

Considerando la interrelación de las tres dimensiones (económica, social y ambiental), y a partir de nuestras raíces, valores, principios, misión y motivación, adoptamos los siguientes compromisos:

Compromiso General con el Desarrollo Sustentable

Entendemos que el desarrollo económico debe estar en armonía con el bienestar y la inclusión social, y con la valorización, conservación y cuidado del ambiente. Por ello, nuestro compromiso está basado en:

Establecer una gestión sustentable en nuestros servicios, basada en un equilibrio entre las dimensiones económicas, sociales y ambientales.
Apoyar y respetar la protección de los derechos humanos dentro de nuestro ámbito de influencia, asegurándonos de no ser cómplices en casos de violaciones a estos derechos.
Facilitar y patrocinar acciones y proyectos para la promoción de la sustentabilidad y del desarrollo humano.
Promover programas de sensibilización y capacitación, buscando concientizar a cada miembro de nuestra empresa y a toda nuestra cadena de valor como agentes activos en la construcción de una cultura corporativa comprometida con la sustentabilidad.

Compromisos Específicos

Además del compromiso general, asumimos tres prioridades clave para la sustentabilidad de nuestro negocio:

Uso Racional del Agua: Implementación de medidas para la conservación y uso responsable del recurso hídrico.
Vida Activa y Alimentación Saludable: Fomento de hábitos saludables y bienestar físico en la comunidad de colaboradores.
Respeto y Protección: Respeto estricto por los derechos humanos y laborales fundamentales.

Política de Seguridad y Salud Ocupacional

Sociedad de Servicios de Seguridad Villablanca Ltda. / V&V Security

Nuestra empresa otorga servicios de seguridad privada en el ámbito de los recursos humanos, tecnológicos, de capacitación y asesorías, con el propósito de dar protección a la vida, a la tranquilidad, a los derechos y a los bienes de nuestros clientes. En virtud del valor que tiene para nuestra empresa el cuidado de las personas, se ha desarrollado una política de seguridad y salud ocupacional que aborda los siguientes puntos:

Pilares de la Salud Ocupacional

Desarrollo integral y sustentable: Promover el desarrollo en el largo plazo, expresado en una gestión socialmente beneficiosa y responsable en seguridad y salud ocupacional.
Cumplimiento normativo y compromisos voluntarios: Cumplir rigurosamente con la legislación vigente y las regularizaciones aplicables.
Prevención y mitigación: Prevenir enfermedades profesionales y accidentes del trabajo en el ámbito de los procesos propios de nuestra misión. Lograr de cada una de las personas involucradas en la gestión de la empresa un trabajo bien hecho, valorando y promoviendo una actitud siempre segura, la ejecución de lo planificado y la realización de las tareas de acuerdo a procedimientos e instructivos.
Mejoramiento continuo: Mejorar y asegurar la gestión, previniendo y reduciendo continua y progresivamente los riesgos e impactos sociales negativos significativos a través del establecimiento y revisión periódica de objetivos, metas, estándares y métodos.
Compromiso y responsabilidad: Lograr el compromiso y conductas seguras mediante capacitaciones constantes, comunicación interna y externa fluida, y un riguroso control operacional.

El cumplimiento de cada uno de los puntos antes mencionados se logra fomentando la participación activa de nuestros trabajadores, mejorando en forma continua las condiciones y ambientes de los lugares de trabajo y transmitiendo una cultura de seguridad y salud ocupacional para sostener conductas y hábitos de trabajo seguros. Los principios en los que se basa nuestra política son respaldados por el compromiso decidido de la gerencia para llevarlos a buen término.

Políticas de Capacitación y Desarrollo

La gerencia general de nuestra empresa, con el fin de mejorar las competencias laborales de nuestros colaboradores, establece las siguientes directrices de capacitación funcionaria.

Objetivo General de Capacitación

Generar competencias organizacionales a través de planes y programas concretos de capacitación diseñados anualmente, acordes con la misión y objetivos estratégicos de nuestra compañía. Todo lo anterior implica potenciar y desarrollar nuevas actitudes y conductas funcionarias en todos los niveles como resultado de los programas ejecutados a corto, mediano o largo plazo, ajustados a los cambios metodológicos, tecnológicos u organizacionales del entorno.

Metodología del Plan Anual

Para esto, se generará un plan anual de capacitación utilizando la siguiente metodología estructural:

Detección de las necesidades de capacitación en base a la brecha por competencias.
Diseño y planificación del programa de trabajo detallado.
Ejecución de la capacitación de manera rigurosa.
Evaluación del impacto y de los resultados obtenidos.

Directrices Normativas

Anualmente, en conjunto con cada jefatura, se realizará un diagnóstico de detección de necesidades en base al estudio de brechas de competencias que dará origen al plan anual.
El programa considerará actividades dirigidas a todos los estamentos de la empresa y fijará un presupuesto anual estimativo.
Existirán objetivos transparentes de selección tanto para los organismos capacitadores como para los colaboradores postulantes.
La asistencia a capacitaciones debe ser autorizada por la jefatura directa de manera previa.
La inasistencia injustificada repercutirá directamente en el presupuesto dado que, una vez inscritas las personas a través de la franquicia tributaria, esta se hace efectiva como costo empresa directo. Las inasistencias injustificadas serán analizadas antes de considerarlas en futuras capacitaciones e informadas a la jefatura para la evaluación de desempeño.
Toda acción de capacitación debe confirmarse y autorizarse al menos con cuatro días de anticipación.

Política de Inclusión y Diversidad

Objetivo

Facilitar la Diversidad en los equipos de trabajo de la empresa, fomentando un compromiso laboral de inclusión que implique respetar y valorar las diferencias individuales para aprovechar el talento y las fortalezas de cada colaborador.

Alcance

Esta política se aplica a todos los colaboradores y colaboradoras, sin distinciones de sexo, edad, condición social, religión, orientación sexual, raza, color, estado civil, sindicación, opinión política, discapacidad, nacionalidad, grupo étnico o cualquier otra condición protegida por la ley, y a todos los niveles jerárquicos de la organización.

Responsabilidad

Es responsabilidad y obligación de los líderes y de cada trabajador de la empresa contribuir a fomentar un ambiente inclusivo en sus equipos y asegurar la diversidad de los mismos, prohibiéndose cualquier discriminación arbitraria. Es responsabilidad corporativa entregar las herramientas y facilitar las condiciones para lograrlo.

Declaración de Principios

Para V&V Security, la Diversidad e Inclusión son parte de nuestra forma de hacer negocios, aportando de forma directa a nuestro clima laboral, reputación y posicionamiento de marca. Entendemos la diversidad como el valor de contar con el talento de colaboradores de distintos orígenes, culturas, perspectivas, ideas, generaciones, habilidades y capacidades singulares.

Estamos convencidos de que contar con equipos diversos nos hace más competitivos, creativos e innovadores, permitiéndonos ofrecer mejores soluciones a nuestros clientes. La inclusión representa la aceptación de las diferencias individuales, valorando a cada persona por su contribución real a los objetivos de la empresa.

Fomentamos un ambiente de oportunidades y espacios basados exclusivamente en los méritos personales. Esto permite a cada colaborador aprender, crecer y avanzar con su máximo potencial. Promovemos un trato con respeto, digno y de confianza para todos, sin permitir discriminación de ningún tipo.